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Quienes somos


QUIENES SOMOS:
Somos una empresa encargada en brindar
Una accesoria presencial en el ambiente laboral de call center, para así tener mejor conocimiento a la hora de atender al cliente, como bien sabemos una de las mayores insatisfacciones por parte de los clientes es la atención de la persona que los atiende, se creó esta empresa para mejorar el ámbito del call center.

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Creación de la empresa

A. P. D (CALL CENTER) Accesoria Presencial Dinámica. '' El SERVICIO AL CLIENTE NO ES UN DEPARTAMENTO ES UNA ACTIVIDAD'' VISIÓN El el 2024 nos vemos reflejados como una empresa a nivel departamental, teniendo nuevas técnicas de asesoría y una distribución de seres más amplias. MISION: La misión de la compañía es dar técnicas y/o estrategias a los operarios de los diferentes call cenger a nivel municipal, para mejorar el servicio que brindan a los usuarios facilitar el cargo que la persona esté desempeñando en dicha empresa. OBJETIVOS : A CORTO PLAZO: Generar técnicas y estrategias de asesoría para facilitar el servicio del call center a los trabajadores. A MEDIANO PLAZO: Crear la primera sede en la cual se darán las primeras asesorías para llegar a la facilitacion del servicio al cliente A LARGO PLAZO: Promover y extender a nivel municipal y departamental las técnicas y estrategias que se implementan en cada sede.
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Una definición de telemarketing es que telemarketing significa conquistar y mantener clientes a distancia, utilizando el teléfono. Otra definición de telemarketing «es toda actividad desarrollada a través de sistemas telemáticos y múltiples medios de comunicación, con acciones estandarizadas y continuas de marketing». En otras palabras el Telemarketing es utilizar el teléfono para conversaciones comerciales. O sea, cada vez que utilizamos nuestro teléfono, ya sea fijo o celular para cualquier asunto comercial estamos de alguna manera haciendo telemarketing 1.- Tener un objetivo En primer lugar, para lanzar una campaña de marketing tienes que tener un objetivo bien definido. Un buen objetivo es siempre la clave para el éxito de una campaña. Para eso, es necesario que te hagas la siguiente pregunta:  ¿Qué finalidad tiene tu campaña de marketing? Con las respuestas a esta pregunta podrás definir qué es lo que quieres conseguir. Es esencial tener un objetivo claro, una meta a ...
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TIPO DE AGENDA : Agenda personal. Este tipo de agenda es básicamente un  cuaderno de anotaciones cronológicas,  en donde una persona va registrando sus actividades pendientes de carácter personal, esto puede incluir sus finanzas (pagos, cobros, adeudos, ahorros), sus citas sociales o de trabajo, sus fechas importantes familiares (cumpleaños, aniversarios, etc.) y toda clase de fechas importantes para él o ella (llegada de mascotas, cuando conoció a tal o cual persona, etc.) Como producto, las agendas personales se venden ya formateadas para ir anotando cosas en ellas, usualmente vienen por fecha y existen varios diseños disponibles para elegir la que más se adapte a la personalidad de la persona que la requiere, recordemos que es una excelente herramienta para los que necesitan organizar su tiempo. Agenda ectrónica . Las agendas electrónicas,son un tipo de agenda  que se ajusta a las necesidades del usuario en cuanto a la organización de sus actividades...
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